1. Aceptación y capacidad
Al crear una cuenta, aceptar una invitación, contratar un plan o utilizar Checksline (el “Servicio”), aceptás estas Condiciones y la Política de Privacidad. Si actuás por una empresa u otra organización, declarás que tenés autoridad suficiente para obligarla.
Debés tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si no aceptás estas Condiciones, no utilices el Servicio.
2. El Servicio
Checksline permite configurar Consultores asistidos por inteligencia artificial que conversan, consultan fuentes autorizadas, organizan información, coordinan tareas, generan informes y ejecutan acciones mediante funciones e integraciones habilitadas.
El alcance concreto depende del plan, configuración, permisos, disponibilidad de proveedores y facultades concedidas por la organización. Una descripción, demostración o plantilla no constituye una garantía de resultado particular.
3. Cuentas, organizaciones y autoridad
- Debés proporcionar información correcta y mantenerla actualizada.
- Sos responsable de proteger tus medios de acceso, usar cuentas individuales y avisar inmediatamente ante un incidente.
- Los propietarios y administradores de una organización pueden gestionar miembros, permisos, Consultores, fuentes, canales y contenido conforme a su rol.
- La organización es responsable de las instrucciones y acciones de sus usuarios, y de contar con autorización para tratar datos, contactar personas y conectar cuentas de terceros.
4. Planes, facturación y pagos
Los precios, límites, periodicidad, impuestos y condiciones de renovación se muestran al contratar o se establecen en una orden de servicio. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan por períodos equivalentes hasta su cancelación.
La cancelación evita renovaciones futuras, pero no genera devolución automática por el período iniciado, excepto cuando lo exija la ley o el acuerdo aplicable. Podemos ajustar precios con aviso previo razonable para períodos futuros. La falta de pago puede provocar limitaciones o suspensión.
5. Contenido y datos de la organización
La organización conserva sus derechos sobre la información, documentos, mensajes, tablas y demás contenido que incorpora al Servicio. Otorga a Checksline una licencia limitada, no exclusiva y vigente mientras sea necesaria para alojar, copiar, procesar, transformar y transmitir ese contenido con el único fin de prestar, proteger y mejorar las funciones contratadas.
Quien incorpora contenido declara que puede hacerlo y que las instrucciones impartidas no vulneran derechos, confidencialidad, secreto profesional, protección de datos ni acuerdos con terceros. No deben cargarse secretos, contraseñas o credenciales en conversaciones; deben utilizarse únicamente los formularios seguros previstos para ello.
6. Consultores, inteligencia artificial y revisión humana
Los Consultores pueden equivocarse, interpretar mal una fuente o generar información incompleta. Las salidas son asistencia para organizar y evaluar información; no son una garantía ni sustituyen asesoramiento profesional legal, contable, médico, financiero o de otro tipo.
La organización debe revisar evidencia y resultados antes de tomar decisiones relevantes, publicar un informe o ejecutar una acción con impacto sobre terceros. No se permite usar el Servicio como único decisor automático en materias que determinen derechos, empleo, vivienda, salud, crédito, seguros u otros ámbitos de alto impacto sin revisión humana y cumplimiento legal.
7. Herramientas, permisos e integraciones
Un Consultor solo puede utilizar las herramientas y alcances que la organización le concede. Algunas acciones pueden requerir aprobación humana. La organización es responsable de revisar los permisos, aplicar el mínimo acceso necesario y revocar aquello que ya no necesite.
Al conectar una integración autorizás a Checksline a intercambiar la información necesaria con ese proveedor y a almacenar tokens o credenciales de forma protegida para mantener la conexión. Podés desconectarla, pero esto puede impedir que el Consultor complete tareas dependientes de ella.
8. Servicios de Google
Si conectás Google Drive, Gmail o Google Calendar, autorizás únicamente los permisos presentados durante el consentimiento y las funciones que actives en Checksline. El uso de datos recibidos mediante APIs de Google está sujeto a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
Está prohibido usar datos obtenidos de Google mediante Checksline para publicidad, vigilancia, venta o reventa de datos, entrenamiento de modelos generales, determinación de solvencia, elegibilidad crediticia o decisiones de préstamo. Los análisis de gestión o preparación financiera deben permanecer como funciones internas visibles para la organización y no convertirse en scoring o decisiones crediticias sobre terceros basadas en datos de Google.
9. Uso aceptable
No podés utilizar el Servicio para:
- violar leyes, derechos de terceros o compromisos de confidencialidad;
- acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización, eludir controles o ampliar privilegios de forma indebida;
- distribuir malware, realizar phishing, spam, acoso, suplantación, fraude o vigilancia;
- probar vulnerabilidades o afectar la disponibilidad del Servicio sin autorización escrita;
- generar o divulgar contenido ilícito, engañoso o que infrinja propiedad intelectual;
- revender accesos o datos de terceros, extraer masivamente información, entrenar modelos generales con datos restringidos o construir perfiles prohibidos; o
- presentar una acción simulada, no verificada o fallida como si hubiera sido ejecutada.
Podemos investigar uso indebido y limitar herramientas, mensajes o cuentas para proteger personas, datos, proveedores y la plataforma.
10. Servicios de terceros
Las integraciones y enlaces externos son operados por terceros y también se rigen por sus propios términos. Checksline no controla su continuidad, exactitud, cambios de API ni decisiones de suspensión. No somos responsables por un servicio externo fuera de nuestro control, aunque tomaremos medidas razonables para informar fallas y proteger conexiones.
11. Propiedad intelectual
Checksline y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el software, diseño, marcas, documentación, modelos de configuración y tecnología del Servicio. Estas Condiciones otorgan solamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para usar el Servicio durante la vigencia de la cuenta.
La organización puede utilizar los informes y artefactos generados para sus fines internos y comerciales lícitos, sujeto a derechos preexistentes de terceros y a estas Condiciones. Las sugerencias voluntarias pueden utilizarse para mejorar el producto sin obligación de compensación, sin revelar información confidencial.
12. Confidencialidad y seguridad
Cada parte protegerá la información confidencial de la otra con un cuidado razonable y la usará solamente para cumplir la relación de servicio. Esta obligación no alcanza a información pública, recibida legítimamente de un tercero, desarrollada de forma independiente o cuya divulgación sea obligatoria por ley.
Checksline aplica controles razonables de seguridad, pero ningún sistema garantiza riesgo cero. La organización debe administrar accesos, permisos, dispositivos, copias y destinatarios conforme a la sensibilidad de su información.
13. Disponibilidad, funciones beta y cambios
Podemos modificar, agregar o retirar funciones para mejorar seguridad, cumplimiento o producto. Avisaremos cambios materiales que reduzcan sustancialmente una función contratada cuando resulte razonable. Las funciones identificadas como beta, piloto, preliminares o en construcción pueden cambiar y se ofrecen sin compromiso de continuidad ni nivel de servicio, salvo acuerdo escrito distinto.
14. Suspensión, cancelación y terminación
Podés dejar de usar el Servicio y cancelar según tu plan. Podemos suspender o terminar una cuenta ante incumplimiento material, falta de pago, riesgo de seguridad, requerimiento legal o uso que perjudique a terceros o a la plataforma. Cuando sea posible, daremos aviso y oportunidad razonable de corregir.
Tras la terminación, el acceso cesa. La exportación y eliminación de contenido se rigen por el plan, el contrato y la Política de Privacidad. Algunas disposiciones —incluidas propiedad intelectual, confidencialidad, pagos pendientes, responsabilidad y controversias— continúan vigentes por su naturaleza.
15. Garantías y exclusiones
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta “tal como está” y “según disponibilidad”. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores, compatibilidad permanente con terceros ni que una salida sea completa, exacta o adecuada para una decisión particular. Las garantías que no puedan excluirse legalmente permanecen vigentes.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ninguna parte será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de beneficios, oportunidades o datos que no fueran razonablemente previsibles. La responsabilidad total de Checksline relacionada con el Servicio no excederá el importe pagado por la organización durante los doce meses anteriores al hecho que originó el reclamo; para un servicio gratuito, el equivalente a USD 100.
Este límite no se aplica donde la ley lo prohíba ni excluye responsabilidad por dolo, fraude, culpa grave, lesiones, obligaciones de protección de datos que no puedan limitarse o derechos irrenunciables de consumidores.
17. Indemnidad para uso empresarial
Si utilizás Checksline en nombre de una organización, esta mantendrá indemne a Checksline frente a reclamos de terceros derivados de contenido, instrucciones, comunicaciones, integraciones o uso ilícito atribuible a la organización, salvo en la medida causada por incumplimiento, dolo o culpa de Checksline. Esta cláusula no se aplica a consumidores donde la ley no lo permita.
18. Ley aplicable y controversias
Una orden de servicio o contrato particular puede establecer la ley y jurisdicción aplicables y, en ese caso, prevalecerá. En ausencia de ese acuerdo, regirán las leyes y tribunales competentes correspondientes al domicilio del operador de Checksline, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor o de datos que resulten aplicables.
Antes de iniciar una acción formal, las partes procurarán resolver de buena fe la controversia mediante una notificación escrita y un período razonable de diálogo.
19. Cambios a estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente indicará su fecha. Avisaremos modificaciones materiales antes de que sean efectivas cuando corresponda. El uso continuado después de su vigencia implica aceptación; si no estás de acuerdo, podés cancelar el Servicio.
20. Contacto
Checksline
Correo: soporte@checksline.com
Sitio: https://checksline.com